Hotel jest położony ok. 30 km od międzynarodowego lotniska Santiago Marino w Porlamar i ok. 35 km od centrum miasta. Znajduje się na północnym krańcu wyspy, bezpośrednio przy pięknej, piaszczystej plaży Puerto Cruz, liczącej 2,5 km. W pobliżu hotelu są małe chronione zatoki. Hotel jest idealnym miejscem dla osób poszukujących wypoczynku. Odpłatnie dostępny jest również transport wahadłowy do centrum Porlamar.
Elegancki i komfortowy obiekt, który dysponuje 492 przestronnymi pokojami w stylu kolonialnym, rozmieszczonymi w 41 jednopiętrowych budynkach. Do dyspozycji gości 3 baseny, 4 restauracje: restauracja główna La Cachama serwująca dania kuchni międzynarodowej w formie bufetu, restauracja El Caney serwująca dania w formie bufetu oraz dania z grilla à la carte, snack bar oraz restauracja à la carte Luciano serwująca dania kuchni włoskiej; 7 barów: Churuata De Playa, El Tirano, El Caney, Actividades, Mantarraya, Cubos, Disco Anemona; całodobowa recepcja, wypożyczalnia samochodów, jubiler, salon piękności, minimarket, opieka medyczna, pralnia. Na plaży i przy basenach goście mogą korzystać z leżaków nieodpłatnie.
Oficjalna kategoria lokalna: ****
Pokoje dwuosobowe standard (z możliwością 1 dostawki), z łazienką (WC, prysznic, wanna, suszarka do włosów). Wyposażenie: klimatyzacja, lodówka, radio, telewizja kablowa, sejf.
Pokoje dwuosobowe premium, z łazienką (WC, prysznic, wanna, suszarka do włosów). Wyposażenie: klimatyzacja, lodówka, radio, telewizja kablowa, sejf.Pokoje te są ekskluzywniej urządzone i znajdują się w nowych budynkach (zdjęcie umieszcone w katalogu przedstawia ten typ pokoju).
Junior suite (z możliwością 2 dostawek) z łazienką (WC, prysznic, wanna, suszarka do włosów). Wyposażenie: klimatyzacja, lodówka, radio, telewizja kablowa, sejf. W pokojach typu junior suite ponadto aneks kuchenny.
Pakiet All inclusive w formie bufetu zawiera: śniadanie, lunch, kolacja, napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole oraz przekąski przez cały dzień, program animacyjny w ciągu dnia na plaży i na basenie, korzystanie z kortów tenisowych w ciągu dnia (łącznie z wypożyczeniem sprzętu), bilard, tenis stołowy, wieczorny program artystyczny, sporty wodne na plaży: windsurfing, kajaki, centrum fitness, sauna, animacje dla dzieci, wstęp do dyskoteki, leżaki i ręczniki na plaży i przy basenie.
Baseny: główny o powierzchni 1140 m kwadratowych i głębokości maksymalnej 3,7 m, okrągły o powierzchni 340 m kwadratowych i głębokości 1,55 m, korty tenisowe (oświetlenie kortów za dodatkową opłatą), siatkówka plażowa, centrum fitness i sauna, bilard, tenis stołowy, wynajem rowerów, możliwość wypożyczenia kajaków i sprzętu do windsurfingu, obok hotelu znajduje się 18-dołkowe pole golfowe. Sporty wodne na plaży.
Klub dla dzieci w wieku 4–12 lat, brodzik o powierzchni 119 m kwadratowych i głębokości 0,65 m, specjalny program animacyjny w godzinach 9:00 17:00, łóżeczko dla dziecka do lat 2 na życzenie.